发布时间 2020-11-30 17:47
冬天最舒服温暖的地方是家
冬天最满意感动的事情是暖
盼望着，盼望着，一年一度的供暖期又开始了。
在意你冷暖的人，不只有妈妈！
还有一群珠江物业人，
奔走在供暖的路上，为您服务~
11月15日是郑州市正式开启集中供暖的第一天。你家的暖气热不热，已是广大市民最为关心的话题了。生活在普罗旺世的业主们，正在切身感受到珠江物业工作人员协助热力公司全天候做好供暖服务。
进入10月份以来，珠江物业分公司各项目就召开冬季供暖专题会议，针对一线工作人员在供暖业务、服务意识、安全防护等方面进行培训，确保协助热力公司做好今冬供暖准备工作。
▲供暖业务、服务意识、安全防护现场培训
供暖初期，珠江物业在保证正常维修的前提下，统筹安排、分区负责，各项目工程人员深入检查设施设备供暖情况，分别采取排气、放水、堵漏等方式，确保业主家中暖气以最快的速度进入正常、稳定的供热状态。
▲业主反映供暖设备出现的问题，物业工作人员第一时间达到现场查看并处理
“很感谢你们，专门来给我们检查暖气设施，还让你们在外面等我们这么长时间，真是心里过意不去，谢谢你们。在这里住，有你们很暖心。”这是我们普罗旺世地中海项目10号楼1106王阿姨对我们管家小哥哥说的一段话。
据小编了解，张管家和地中海项目工程人员专门为所辖小区独居老人提供上门检查维护暖气设施的服务。其中王阿姨就是其中一家，张管家和工程师傅对阿姨家室内外阀门、暖气管道进行测试，对管道进行排气、放水，经过一个多小时，完成此次检查维护。
▲各区域工程人员与客服管家入户调试
供暖暖人身，服务暖人心。珠江物业工作人员用自己的实际行动践行着敬业精神，用热情融化寒冷的冬天。无温差对接秋与春，用真心守护业主的温暖，用汗水赢得业主们的赞许。
小编带您了解常见供暖问题及处理
管道及家中的暖气片都不热
可能是暖气总阀门关了。总阀门一般在单元楼梯的检查井中，检查一下供、回水阀门，确认打开即可。
家中的暖气片不热，可是管道有温度
遇到这种情况，首先要检查家中暖气阀门是否全部打开。
因为很多人在上年度供暖结束后会关闭各组暖气的分阀门，为防止进入空气导致暖气生锈腐烂。
暖气片一半热一半不热，暖气内有水响声
此情况是由于暖气片组里存有空气，需打开排气阀放气，直到有水流出即可。
如管道锈死，不可强开，需请供热专业人员开阀排气。
各暖气片温度不一样，有的很热有的不热
各个暖气内热水的流量不均匀或者内部阻力分配不均匀，需分别调节各个散热器的进水阀门。
如调试后还不行，就可能是不热的暖气里有堵塞的情况，需要专业人士进行疏通维修。
暖气片下面先于上面热，供暖效果不好
有可能暖气片进回水管接反，在主管没有接反的情况下，找专业维修人员调整过来即可。
暖气片挺热，房间温度低
房屋保温不够致使家中散热较快，其中窗户漏风是常见问题。
住户可用一些密封条进行保温处理；如果外框与墙有裂缝且裂缝较大，需先填充聚氨酯发泡胶再使用玻璃胶，如果缝隙较小，可以直接使用玻璃胶密封。
设备设施完好，暖气片温度低
如果经检查供热设施一切完好，找不出毛病，这时肯定是供热系统出现了问题，需要请热力公司派人前来排查。
如果上面几种办法
都没有帮到你
还可以直接拨打服务热线
请热力专业人士来帮你解决
热力公司北区客服电话：56611388
珠江物业服务中心电话：63568000
供暖初期家中温度
是逐渐升温的
① 供暖初期，供热设备正逐渐升温膨胀，部分业主家中升温过程慢一些，属于正常现象。
② 虽然已经经过打水试压和热态试运行考验，业主同样不能大意，还要留意自家供热设施，遇到问题及时报修，避免漏水带来不必要的损失。
③ 请广大业主用户不要擅自放掉暖气片中的循环水，这样会造成供热系统大量失水，导致家中乃至整栋楼供暖效果下降。
这个冬天
珠江物业为业主温暖守候
