【锦旗飘飘】荣誉 || 物业服务暖人心,业主感谢送锦旗

发布时间 2020-06-11 08:10

“有困难,找物业”

“有困难,找管家”

这是住在普罗旺世业主们的真切感受

普罗业主和物业

不是亲人却胜似亲人


三月以来

普罗旺世三期服务团队

迎来一拨又一拨业主朋友

他们都为服务中心赠送荣誉锦旗而来




您的认可 是我们坚持的动力


这面锦旗上,业主在落款处写着普罗旺世三期西院家人。疫情期间,业主家里的孩子在国外求学,特别担心孩子的安危,孙经理带领的物业团队也特别关注这方面的信息,在防疫政策允许范围内,尽量协助业主解忧。

当业主家的孩子从国外返程回到郑州,准备入住隔离酒店时,业主想让孩子尽量入住相对离家近点的酒店,晚上来电求助孙经理。孙经理第一时间联系社区书记咨询政策,并回复业主,妥善解决。经历此事后,业主与物业的心更近了,疫情期间携手和物业并肩作战,多次提供防疫物资,对物业人员现场工作给予了极大的支持!


用爱心相连 让服务永远


三月的一天,秩序员徐帅兵在值岗期间,发现一业主醉酒后躺在未熄火的汽车内,于是第一时间急忙通知业主家人并协助处理,避免了意外事件的发生。事后,业主深受感动,并赠送“危难时刻 真诚相助  感恩之情 终身难忘”的锦旗,以表达感激之情。像这样的事情有许多,他还曾帮忙寻找业主丢失的价值近万元的手机,并送还给业主。



守护安全 为品质生活加冕


有了优秀员工,就有优秀的团队。秩序部班长孙文奇在一次夜间巡逻时,发现东院一商铺晚上门未锁,立即停止巡逻,守在门口并拿起电话,第一时间联系商铺负责人及时过来处理,为商户避免了财产损失。感激之余,商铺业主送来了“忠于职守 为民服务”的锦旗。



细微显服务 点滴显真情


一天清晨,秩序班长王修高正在西院外围巡逻时,突然听到一声剧烈的撞击声,立即循声而去,在距他向东七八十米的地方发现一停在路边的车辆被撞,同时发现另外一有撞击痕迹的车辆正欲掉头离去。见此情景,他飞奔过去,立即拦停肇事车辆,同时又通知受损车主到场处理,为业主挽回车辆被撞的损失。

心怀感激的业主专门制作“人民保安为人民 危机时刻伸援手”的锦旗,送到物业服务中心,表达他对物业的感谢,感谢公司员工的认真负责任的工作,使得遇到的诸多问题迅速得到妥善解决。


物有所依 业有所托




锦旗是业主对物业工作的极大肯定,也意味着以后的工作更多了一份责任,物业服务中心将继续全心全意为业主服务,为幸福社区而努力!

一面面鲜艳的锦旗,表达了业主朋友对物业工作人员的充分肯定和高度评价。珠江物业一直用心服务每一位业主,努力做好每一项工作,正是这种积极用心的工作态度,才会促进服务水平的不断提升,赢得业主们更多的信赖和支持。

如今疫情管控工作取得了阶段性的胜利,对于每一个人来说,家是最安全、最温暖的所在地,而呵护这份安全与温暖的,就是兢兢业业的物业服务人员,在这场战“役”中,碰撞出数不清的动人故事, 业主们的支持,是珠江物业前行的动力,我们也将不忘初心,砥砺前行


一年365天

每天都有不同的故事上演

对物业人来说一面锦旗

就是对他们最好的认可和最大的肯定

每一面鲜红锦旗的背后

不仅饱含着业主的深情感谢

更凝结着物业团队的不断努力与付出

……


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